Service après-vente

Nos employés du service clientèle, Gert et Cor, ainsi que nos ingénieurs de service sont en première ligne de l'expérience client. Parfois, ils peuvent aider un client en résolvant ses problèmes et/ou en l'aidant à améliorer son processus. Ils apprécient les conversations avec nos clients et utilisent le téléphone, la vidéo sur site et les lectures des codes de la machine pour les guider.

Les clients qui expriment leur reconnaissance font vraiment plaisir ? 

 

Merci à Radu Gramada d'avoir fait de leur journée un moment inoubliable depuis la Roumanie !