Klantenservice

Onze mensen van de klantenservice, Gert en Cor, staan samen met onze servicemonteurs in de frontlinie van de klantervaring. Soms kunnen ze een klant helpen door hun problemen op te lossen en/of hun proces te verbeteren. De jongens genieten van hun gesprekken met onze klanten en gebruiken de telefoon, videobeelden op locatie en uitlezingen van de machinecodes om hen te begeleiden.

Klanten die hun waardering uitspreken maken echt hun dag ? 

 

Bedankt Radu Gramada om hun dag helemaal vanuit Roemenië mogelijk te maken!